1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта интернет-магазина markka.ru (далее – Оператор, Магазин) по адресу: https://markka.ru/ (https://pf36.ru) (далее – Сайт) .
1.2. Политика разработана на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу: https://markka.ru/privacy (https://pf36.ru/privacy).
1.4. В настоящей Политике используются следующие термины:
- Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и использующее его сервисы.
- Сервисы Сайта – интерактивные компоненты, включая: каталог товаров, корзину, форму оформления заказа, подписку на новости, форму обратной связи .
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и исполнение заказов – приём, обработка, оплата, доставка товаров (основная цель, связанная с исполнением договора купли-продажи).
- Идентификация Пользователя – для оформления заказа и подтверждения личности.
- Обратная связь и консультации – ответы на запросы, консультации по товарам, уведомления о статусе заказа.
- Маркетинг и информирование – направление информационных и рекламных рассылок о новинках, акциях, скидках только с отдельного согласия Пользователя.
- Аналитика и улучшение сервиса – сбор обезличенной статистики для анализа покупательского поведения и улучшения работы Магазина.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Гражданского кодекса РФ (исполнение договора купли-продажи).
- Устава ООО «Парфюм-Финист».
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных.
4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- фамилия, имя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки товара;
- IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве (техническая информация, собираемая автоматически).
4.2. Оператор не обрабатывает биометрические данные и специальные категории персональных данных (раса, национальность, религия и т.п.).
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется смешанным способом – с использованием средств автоматизации и без (на бумажных носителях).
5.2. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка осуществляется при условии получения согласия Пользователя (через чекбокс на формах Сайта), за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.4. Порядок отзыва согласия:
Пользователь может отозвать согласие, направив письменное заявление на электронную почту info@markka.ru или по адресу: 394040, г. Воронеж, ул. Мазлумова, д. 25А, офис №213
5.5. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц без отдельного согласия Пользователя.
5.6. Хранение осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя, не дольше, чем это требуется для целей обработки.
6. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Оператор рассматривает запросы и даёт мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного запроса на адрес info@markka.ru.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все вопросы по Политике направлять по адресу info@markka.ru или по почте 394040, г. Воронеж, ул. Мазлумова, д. 25А, офис №213
Документ утверждён:
Генеральный директор ООО «Парфюм-Финист» __________________Шиянова С.Б.
